Почему страхование от мошенничества с переводами — не то же самое, что профилактика

Две разные задачи

Страхование и профилактика решают разные задачи, и их легко перепутать, потому что и то, и другое продаётся под ярлыком «защита». Страхование отвечает на вопрос: «что будет, если пойдёт не так?». Профилактика отвечает на другой: «как сделать так, чтобы не пошло не так?».

Что на самом деле покрывает страхование

Полис страхования от мошенничества с переводами обычно платит — до установленного лимита, — если покрываемая операция оказывается мошеннической. Это по-настоящему ценно. Это не отменяет операционных перебоев, времени на обращения и расследование или разговор с клиентом с объяснением случившегося. И не применяется, если конкретные обстоятельства выпадают из условий полиса — их стоит внимательно читать.

Что на самом деле делает профилактика

Профилактика значит, что мошенническая инструкция вообще не считается легитимной. Проверка того, кто на самом деле на другой стороне сделки, и фиксация платёжных инструкций в защищённой от подделки записи не дают авторизовать перевод. Обращения нет — потому что нет и убытка.

Почему профилактика WireVault доказуема, а не только заявлена

Многие антифрод-инструменты просят вас поверить на слово, что проверка действительно произошла так, как утверждается. WireVault записывает каждую проверку в частный блокчейн, поэтому запись — не просто утверждение в базе, а защищённая от подделки запись, которую нельзя тихо изменить постфактум ни WireVault, ни кому-либо ещё.

Почему «у нас есть страховка» — неполный ответ

Наличие страхового покрытия успокаивает, но по своей природе оно реактивно. Оно существует для случаев, которые профилактика не поймала, а не как замена попытке их ловить. Фирма, которая делает страхование главной защитой, соглашается с определённым уровнем убытков — и с сопутствующими издержками времени, репутации и разговоров с клиентами, — которые проверка могла бы предотвратить.

Самая крепкая позиция — и то, и другое

Наиболее защитимая конфигурация — не страхование вместо профилактики и не профилактика вместо страхования. Это проверка, останавливающая большинство попыток до успеха, дополненная тем страховым покрытием, которое уже есть у фирмы или клиента для остаточного риска, который ни один процесс не ловит всегда. WireVault обеспечивает уровень проверки; как именно застрахован убыток, если он вдруг случится, полностью определяется собственными полисами клиента.